为民办实事，从来不是一句简单的口号，它是法院人一次耐心细致的调解、一路不轻言放弃的执行、一场与时间赛跑的审判，它更是一次亲切温暖的搀扶、一个躬身微笑的指引、一杯递到手里的温水……正是这一个个体贴入微的温暖之举，融化了群众的“心墙”，也彰显了灵武法院司法为民的法治情怀。

“灵法小故事”—记录灵武法院那些暖心事儿。

10月18日，当事人任某将一面印有“服务高效耐心，工作精益求精”的锦旗送到了灵武法院立案庭干警杨秀莲手中，感谢她耐心细致的服务，让当事人感受到了司法温暖。

近日，灵武法院诉讼服务大厅“12368服务热线”电话时常会接到一位年轻女性任某的来电，电话那头的她一直啜泣不断，且多次咨询干警杨秀莲同样的问题：“我想和老公离婚，要怎么办？”“需要准备什么材料？”“诉状我不会怎么办？”……杨秀莲每次接到她的电话总会耐心安抚任某情绪，不厌其烦的给她解答，详细告知起诉所需的材料。但杨秀莲在多次的通话中，也敏锐地捕捉到任某的真实心意：她其实并不想离婚，只是在工作和生活的双重压力下，夫妻感情也摩擦不断，一时不知如何解决，才在冲动下拨通了法院的服务热线电话。

于是，杨秀莲凭借多年的工作经验，结合任某心理上的压力困境，层层分析，从情、理、法等多方面，对她进行心理疏导。“你们的婚姻并没有原则性问题，只是目前双方情绪都比较紧张，先冷静冷静……”“如果法院立案后进入诉讼程序，你就没有回头的余地了，你考虑清楚真的有必要走到这一步了吗？”“工作中每个人都有难题，要试着转换角度解决它……”经过多次耐心地劝解，任某的情绪逐渐平静，表示自己暂时打消了离婚的念头，工作上也会调整好心态，回去再冷静思考看看。此后一周，任某再也没有打来电话。

10月17日早上，杨秀莲再次接到了任某的电话，任某愉悦地说：“杨法官，真的太谢谢你了，要不是你多次耐心劝说，解开了我的心结，我的工作和婚姻可能还是一团糟。现在我的工作顺利多了，夫妻感情也好多了，遇到你真好！”次日，任某拿着一面锦旗来到灵武法院，亲手送给了素未谋面却温暖了她的心的干警杨秀莲。

一面锦旗，既是对灵武法院工作的肯定与支持，也满载着群众对灵武法院未来工作的信任与期望。这也是灵武法院立案庭贯彻以人民为中心理念，践行司法为民的一个缩影。长期以来，立案庭作为群众认识法院的前沿阵地，一次次用心用情实践着为民办实事理念，未来，也将一如既往，坚持诠释法院人的使命与担当，谱写一个又一个温情司法故事。