为了进一步加强普法教育工作,增强群众的维权意识,深化诉源治理,优化市场消费环境,3月15日上午,灵武法院组织干警走进崇兴集市开展了以“激发消费活力,司法保驾护航”为主题的保护消费者权益普法宣传活动。
今年中国消费者协会提出了“激发消费活力”的年度主题,旨在充分发挥消费对经济发展的基础性作用,助推高质量发展迈出坚实步伐。针对近期网络消费纠纷多发的情况,灵武法院整理汇编了网络消费典型案例宣传手册,对群众关切的未成年人超出其智力程度购买游戏点卡、监护人是否可以依法追回充值款,以及“不支持售后维权”的条款是否有效等多个法律问题,结合相关案例进行剖析解读。
活动现场,干警向正在赶集的群众发放宣传手册,并提醒大家在购买食品药品时需要注意生产日期和保质期,若购买到过期产品需要及时与商家联系解决,必要时可以申请由市场监督管理部门介入调解,积极维护自身合法权益。在与商家进行交流的过程中,干警也提醒商家在进货时需要查明货物真伪,及时清理过期产品,营造诚信友善、公平交易的良好消费环境。
当前我国消费环境建设取得积极成效,但是消费者个人信息泄露、预付卡经营者跑路、虚假宣传、货不对板、售后服务没保障等问题不容忽视。通过此次宣传,使更多的消费者认识到,消费有保障,维权有信心。下一步,灵武法院将充分发挥审判职能,全力做好消费者维权司法保护工作,依法保护消费者合法权益,为营造公平公正的消费环境提供坚强的司法保障。