2023年末，蔡某一行人受雇于某建设（陕西）有限公司，参与宁夏某能源集团的项目建设，辛勤付出却未获全额报酬，部分工资悬而未决，成为他们心头挥之不去的阴霾。作为领队的蔡某，更是背负着乡亲的信任与期待，心急如焚。

屡次索要工资无果后，蔡某拨通了灵武市人民法院的诉讼服务热线。“俺带着俺老乡给人家干活，活干完了，人不给俺们给工钱，咋办呢嘛？

接线员干警杨秀莲以敏锐的洞察力，迅速识别出案件的调解潜力，耐心倾听：“师傅，你们在哪干的活？对方有没有给你们打条子呢？”

“有呢，有呢，人给俺们打了条子，可人就是不给啊，一个劲让我们等着，可这眼瞅着都快一年了。”

电话中，蔡某向工作人员诉说了案情和他们的难处，通过了解案情，工作人员认为这起纠纷适宜诉前调解，于是与蔡某进行了沟通，向其详细解释了诉前调解的优势。法院工作人员温柔且坚定的话语如同一缕春风，吹散了蔡某心中的阴霾，也点燃了他通过法律途径维权的信心。

经过工作人员多番联系沟通，对方公司也答应调解。双方约定了调解时间。

调解当天，双方因工程款支付期限的分歧，如同针尖对麦芒，互不相让，调解一时难以推进。

看到双方双方据理力争，僵持不下，法官没有急于发表意见，而是先让双方充分表达了对调解方案的疑虑。

“法官，我担心的是，万一老刘他们公司不给俺们钱，咱们咋办？”蔡某面露难色的说。

知道了蔡某的担忧，张法官心里有了主意，“蔡某你放心，达成调解协议后，可以立刻申请进行司法确认，出具裁定书，刘某如果不按时给你们给钱，你可以申请执行，法律会保障你的合法权益。”

经过法官地不断劝说，一番深思熟虑，双方终于点头同意，采纳了法官提出的分期支付方案：自2024年9月起，公司每月支付蔡某等人工资2000元，直至付清止，并一致决定通过司法确认来保障协议的执行力。

“大哥，给您的裁定书！如果到期后对方拒绝履行或者未全部履行，您可以联系法院，法院会督促对方履行，您也可以申请强制执行！”不足2个小时，法官便对案件材料进行了审查、制作了调解笔录并依法作出了司法确认裁定当场送达，调解协议被赋予了强制执行力，积压在蔡某等人心中的石头终于落地了。